特定商取引法に基づく表記

販売事業者

株式会社はまさと

販売責任者

南村　真衣

所在地

〒649-0306

和歌山県有田市初島町浜1534

電話番号

メールアドレス

info@hamasato.com

URL

https://5star-marche.jp

販売価格

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• 無料（北海道・沖縄向けは遠方料金￥1,000を自動加算）
• 代金引換手数料（代金引換をご希望の方のみ）
• 330円
• 代金引換手数料はご注文いただいた商品の梱包1箱毎に発生いたしますのでご注意ください。産地直送で配送させていただいているため、商品を出品している生産者さんの違い等で別箱で発送させていただくことがございます

お支払方法

• クレジットカード（Visa、MasterCard、アメリカン・エキスプレス、JCB）
• Apple Pay
• Google Pay
• Shop Pay
• au PAY
• 楽天ペイ
• メルペイ
• EPOSかんたん決済
  
• 銀行振込
• 代引き（産地直送品には、お届け時カード・マネーのご利用が出来ません。）

お支払時期

• クレジットカード、Apple Pay、Google Pay、Shop Pay、au PAY、楽天ペイ、メルペイ、EPOSかんたん決済の場合、ご購入時に決済させていただきます。ご請求日は各カード会社により異なります。なお、商品のお届けの「納期」が1ヶ月以上先の場合には、商品がお手元に届く前に代金のお引き落としとなる場合がございます。
• 銀行振込の場合、ご注文の5営業日以内にお支払いを確認出来ない場合はご注文をキャンセルとさせていただきます。
• ＧＭＯあおぞらネット銀行（0310）
  法人第二営業部（102）
  普通預金
  口座番号：1577098
  カ）ハマサト　
  までお振込みをお願いいたします。
• 代金引換の場合商品受け取り時にお支払いただきます。（産地直送品には、お届け時カード・マネーのご利用が出来ません。）

商品引渡し時期

• 代引、クレジットカード、Amazon Pay、Apple Pay、Google Pay、Shop Pay、au PAY、楽天ペイ、メルペイ、EPOSかんたん決済の場合、指定日が無ければご入金確認後10営業日以内で発送致します。
• 銀行振込の場合、ご入金確認後指定日が無ければご入金確認後10営業日以内で発送致します。
• 予約商品の場合、商品ページ記載の発送予定時期に発送致します。
• 定期購入商品の場合、毎月発送予定時期を本サイト商品ページに記載します。
  

商品引渡方法

ヤマト運輸、日本郵便

返品・交換について

お客様都合による返品は、原則受付致しません。

ただし「不良品・商品の間違え」の場合は当社が負担いたします。

配送途中の破損などの事故がございましたら、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

 【返品対象】

「不良品・商品の間違え」の場合

【返品時期】

商品到着後3日以内にお問い合わせフォームよりご連絡があった場合に返品可能となります。

返品対象の商品は、弊社確認のご連絡の後に着払いにてご発送ください。

発送元より早急に新品をご送付いたします。

もし在庫切れ、販売終了等の理由で新品をお客様へご送付できない場合は、返品対象商品の料金を返金いたします。

ご注文のキャンセルについて

【注文キャンセルについて】

注文確定後のキャンセルは原則承っておりません。発送前の「予約商品」の場合はキャンセルできる可能性がございますので、至急お問い合わせフォームよりご連絡ください。

【定期購入のキャンセルポリシー】

定期購入すると、キャンセルがない限り、商品が繰り返し購入されるようになります。購入期間はお客様が選択された購入期間と頻度に基づいております。

定期購入はいつでも解約が可能です。更新の取り消しまたは変更をご希望の場合は、次回ご注文日の10日前までにサブスクリプションページで申請もしくはLINEで申請をお願いします。